Иск о расторжении договора может быть подан, как потребителем, так и самой турфирмой, которая не получила от туриста оплаты туристической путевки, в связи с чем понесла значительный ущерб.
Расторжение договора купли-продажи туристического продукта или оказания туристических услуг, как и отказ его исполнения, предусматривает ответственность за нарушение условий сделки.
Действующее законодательство в сфере туристических услуг предусматривает случае расторжения договора с турфирмой по заявлению туриста.