Основным направлением в сегодняшнем развитии Интернет является электронная коммерция. Интернет — это не только бессчетное пространство для информации, разных виртуальных развлечений и общения без границ, но и место, где можно с пользой, для себя любимого, потратить свои деньги, делая покупки. Ведь, для этого в Интернете и появилось большое количество мест, как Интернет-аукцион, и многих других. Большой интерес, вызывают онлайн-магазины, потому что сегодня именно их популярность увеличивается среди пользователей так стремительно.
Странно, но интерес не удалось уменьшить даже в период кризиса. Экономические затруднения должны были уменьшить потребительский спрос в Интернет (как и в обычной торговле), но этого не последовало. Наоборот, статистика продаж говорит об обратном. Например, в 2009 году покупки в Интернет-магазинах США увеличились на 11%, по сравнению с показателем за 2008 год. Именно поэтому, общий оборот от сделок в данном сегменте превысил 150 миллиардов долларов! Конечно, отечественный рынок не способен похвастаться такими огромными суммами в Интернет — торговле, но специалисты фиксируют регулярный рост количества продаж товаров и услуг в Интернете. Одной из причин меньшего числа клиентов интернет-магазинов в России может служить то, что продвижение сайтов, в том числе и магазинов, у нас осуществляется на более низком уровне.
Общеизвестный факт, что постоянные пользователи сети в России составляют около 50 миллионов человек. И основная их часть имеет, какой-то опыт в совершении сделок в онлайн-магазинах. По данным прошлого года, число любителей онлайн-шопинга в России увеличилось на 8%.
Самыми популярными товарами, купленными в Интернет-магазинах нашими гражданами, являются книги ( около 40%), техника (более 30%), DVD-видео и игры (примерно 30%), ПО и музыка (где-то 20%), авиабилеты ( порядка 20%), одежда и обувь (18%), путевки (13%) и продукты питания (около 10%). В целом, объем рынка розничной Интернет -торговли в России на нынешний день равняется примерно 120 миллиардам рублей. В будущем, тоже есть предпосылки для его увеличения. Этому способствует не только окончание мирового экономического кризиса, но и большое желание российских пользователей Интернета покупать в онлайн-магазинах. Подведя итоги одного авторитетного опроса, примерно 90% пользователей «всемирной паутины» будут совершать покупки посредством Интернет.